基层工作千头万绪，如何把◆★■★“千条线■★■◆”拧成■★■◆◆★“一根绳◆■”★★◆，是做好基础工作的关键■★★◆■。今年1月起，市公安局基础管控中心通过标准化方法和数字化技术，全面梳理涉派出所工作，逐项明确工作内容、规定动作、职责边界，精简整合形成工作清单，并由基础管控中心预先“过滤”分类后以“任务标准件■■”的形式实时下发，帮助社区民警针对性开展工作，确保各项工作抓在点上■★★、落在实处。

　　基层基础工作离群众最近■◆■。为了用心构建港城公安品牌矩阵，擦亮为民服务★◆★★■■“金色名片”■■★，连云港市公安局创新推出“所长直达码◆■★★”“社区民警数字名片”■◆，群众可以通过“码上办■★★★■★”平台，点对点联系辖区民警◆★■◆，表达意见建议◆■★、业务咨询◆◆◆、急事办理等诉求◆■■★◆，体验24小时全天候业务咨询、户籍业务网上申办、矛盾纠纷网上申报、出租房屋网上备案、警务资讯等★◆“专属警务”服务。

　　“基础管控中心实体化运行，有效规范了基层基础和主防业务★■，统筹推进了横向协同和内外联动，实现工作内容可量化、过程可控制■◆★、成效可评价，让◆★■◆★‘派出所主防◆★◆★’工作更加规范、更加扎实、更加托底。”连云港市公安局基础管控中心负责人蒋海成说。（张文声 徐翔）

　　◆★★★■“多亏你们帮忙调解，困扰许久的问题终于解决了。”3月7日，市公安局基础管控中心通过整合梳理警情，关注到市民王先生与邻居因噪音扰民问题曾多次发生激烈争执，立即通过平台下发指令交办属地派出所介入化解。经海州公安分局新东派出所联合社区街道★◆■◆★、司法部门共同调处■■，最终促成双方和解。

　　今年以来，连云港市公安局深耕警务改革“试验田”，最大限度聚合数据、整合资源、融合赋能■◆★◆■◆，实体化运行基础管控中心，全市累计下发工作任务13◆◆■■■◆.5万条，任务完成合格率达99.8%；指令调处矛盾纠纷排查化解2898条，化解率达95.3%，因矛盾纠纷致◆◆◆“民转刑”零发生★■◆■◆◆，有效实现工作增效、民警减负★★■★■◆。

　　纠纷的快速解决得益于基础管控中心的◆■★★“统筹整合◆★”■◆◆★。市公安局基础管控中心通过建立警情多维筛查模型，对重复报警的纠纷进行重点标注、分色预警■★◆，并将矛盾纠纷当事人信息、关联警情、调解进度及回访等相关情况关联到社区警务手机App上★■■★◆★，为社区民警更好掌握、化解纠纷提供“可视化平台”，推动纠纷隐患治理向事前预防转变，确保得到闭环处置。同时，为防止警情高峰时段■◆★★，民警不能及时到达现场处置◆★■■★◆，基础管控中心创新相邻警务区联勤“AB角”协作警务机制，做到处置民警全时段在线★◆◆★■★，确保社区一旦发生纠纷、案件，能够第一时间将风险隐患化解在源头★★★。

　　此外，为了确保基层基础更加坚实■◆★★，市公安局基础管控中心还科学研究、动态优化质态评价体系，加快研发◆★◆◆“企业微信”小程序◆◆◆■■，利用“进圈入群”向群众收集社情民意，实现对社区民警精准评价，推动社区民警做到“真上门◆★、真见面■★★■★■、真化解、真回访”★■★★■■。

　　“人员信息核查、反诈入户宣传……单纯依靠‘铁脚板’，难免会有疏漏。如今依据中心指引◆◆★★，让任务清单化，已成为我们开展社区工作的常态。每天做什么、重点完成什么一目了然。”谈起“任务标准件”给社区工作带来的改变，开发区公安分局朝阳派出所社区民警黄冬青感触很深■■。作为全省率先采用任务标准件下发任务的市级平台，市公安局基础管控中心全量汇聚警情数据■◆，丰富平台模块◆■，创建3种10类42项46个标准件，搭建场景应用模型38个，最大程度实现了社区民警“精细走访、精准巡防■★”的目标，让新警从◆◆“无从下手”到◆★◆“快速进入角色■★■”，让老民警从★★“靠经验”到“有章法”，为“打、防◆◆◆■★、管、控、建”各项工作奠定了坚实基础◆■■。